kaiyun开云 登录

联系我们

联系kaiyun：卡顿掉线也能说

本页提供内容纠错入口，适用于比分、赛程或资讯错误。

合作与咨询

某条线路打不开或一直转圈，可以到反馈表单说明设备和线路，我们一般 2 小时内排查。

反馈时请附上这些信息

  • 显示错乱的是哪个页面
  • 用的手机或电脑型号
  • 当时连的是WiFi还是流量

站内图片由我们按授权或许可范围使用；权利人如有异议，可联系在线客服。

客服电话0596-79712939 客服邮箱support@kaiyunviewb.com.cn

办公地址漳州市 福建省漳州市高新区长青街与总部路交汇处未来广场C座3层办公区

客服时间每天8:00-23:00

运营主体漳州kaiyun有限公司

观看前必读

6个常见问题

有没有办法在学校网络下看直播？

可以正常观看。部分校园网有限制的话，试试切换到手机流量或联系网络管理员开放访问。

手机上看球能开画中画吗？

可以开启。在全屏播放时点击右上角的小窗图标，或者直接切回手机桌面，视频就会自动悬浮在屏幕上方。

微信里打开链接能直接看球吗？

可以，在微信浏览器里点开链接就能看，如果提示请用浏览器打开，点右上角选择用系统浏览器即可。

有没有让 APP 在后台继续播放的办法？

锁屏后音频会自动继续，可以边听解说边做别的事，不影响观赛体验。

怎么判断资讯多久更新？

资讯一般在比赛结束或重要消息确认后很快更新，赛程和比分也会持续刷新，不用等太久。

怎么联系客服？

拨打客服电话 0596-79712939，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。